Personvernregler
Denne personvernpolitikken beskriver hvordan sofusandsavannah.myshopify.com ("nettstedet" eller "vi") samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker eller gjør et kjøp fra nettstedet.
Ta kontakt med
Etter å ha gjennomgått denne policyen, hvis du har flere spørsmål, vil ha mer informasjon om personvernpraksisen vår, eller ønsker å klage, kan du kontakte oss på e-post på office@hsdl.dk eller per post ved å bruke detaljene nedenfor:
Nørregade, 12, 6330 Padborg, Danmark
Innsamling av personlig informasjon
Når du besøker nettstedet, samler vi inn viss informasjon om enheten din, interaksjonen din med nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn tilleggsinformasjon hvis du kontakter oss for kundesupport. I denne personvernreglene omtaler vi all informasjon om en identifiserbar person (inkludert informasjonen nedenfor) som "personlig informasjon". Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvorfor.
- Enhetsinformasjon
- Formål med samling: For å laste nettstedet nøyaktig for deg, og å utføre analyser på nettstedet for å optimalisere nettstedet vårt.
- Kilde til samling: Samlet automatisk når du får tilgang til nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, web beacons, tags eller piksler [Legg til eller trekke fra andre sporingsteknologier som brukes].
- Avsløring for et forretningsformål: Delt med vår prosessor Shopify [Legg til alle andre leverandører som du deler denne informasjonen].
- Personlig informasjon samlet inn: Versjon av nettleser, IP -adresse, tidssone, informasjonskapslerinformasjon, hvilke nettsteder eller produkter du ser, søkeord og hvordan du samhandler med nettstedet [Legg til eller trekke fra annen personlig informasjon samlet inn].
- BESTILLINGSINFORMASJON
- Formål med samling: For å tilby produkter eller tjenester til deg for å oppfylle kontrakten vår, for å behandle betalingsinformasjonen din, ordne frakt og gi deg fakturaer og/eller bestillingsbekreftelser, kommunisere med deg, skjerme våre bestillinger for potensiell risiko eller svindel, og når du er i linje Med de preferanser du har delt med oss, gir deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.
- Kilde til samling: samlet fra deg.
- Avsløring for et forretningsformål: Delt med vår prosessor Shopify [Legg til alle andre leverandører som du deler denne informasjonen med. For eksempel salgskanaler, betalingsport, frakt og oppfyllingsapper].
- Personlig informasjon samlet inn: Navn, faktureringsadresse, fraktadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre [Sett inn andre betalingstyper som er akseptert]), e -postadresse og telefonnummer.
- Informasjon om kundesupport
- Formål med samling:
- Kilde til samling:
- Avsløring for et forretningsformål:
- Personlig informasjon samlet inn: [Sett inn all annen informasjon du samler inn: frakoblede data, kjøpte markedsdata/lister]
- Formål med samling: for å gi kundesupport.
- Kilde til samling: samlet fra deg
- Avsløring for et forretningsformål: [Legg til alle leverandører som brukes til å gi kundesupport]
- Personlig informasjon samlet inn: [Legg til eventuelle endringer i informasjonen som er oppført ovenfor eller tilleggsinformasjon etter behov.]
[Sett inn følgende avsnitt hvis aldersbegrensning er nødvendig]
Mindreårige
Nettstedet er ikke beregnet på enkeltpersoner under alder av [Sett inn alder]. Vi samler ikke med vilje personlig informasjon fra barn. Hvis du er foreldre eller verge og tror at barnet ditt har gitt oss personlig informasjon, kan du kontakte oss på adressen ovenfor for å be om sletting.
Dele personlig informasjon
Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å tilby våre tjenester og oppfylle våre kontrakter med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:
- Vi bruker Shopify for å drive nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vi kan dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakelsesordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter på annen måte.
- [Sett inn informasjon om andre tjenesteleverandører]
[Inkluder følgende avsnitt hvis du bruker remarketing eller målrettet reklame]
Atferdsreklame
Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon for å gi deg målrettede annonser eller markedskommunikasjon vi mener kan være av interesse for deg. For eksempel:
- [Sett inn hvis aktuelt] Vi bruker Google Analytics for å hjelpe oss med å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [Sett inn hvis du bruker en tredjeparts markedsføringsapp som samler informasjon om kjøperaktivitet på nettstedet ditt] Vi deler informasjon om din bruk av nettstedet, kjøpene dine og samspillet med annonsene våre på andre nettsteder med våre reklamepartnere. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med våre annonseringspartnere, og i noen tilfeller gjennom bruk av informasjonskapsler eller andre lignende teknologier (som du kan samtykke til, avhengig av ditt sted).
- [Sett inn hvis du bruker Shopify -publikum] Vi bruker Shopify -publikum for å hjelpe oss med å vise annonser på andre nettsteder med våre reklamepartnere til kjøpere som foretok kjøp med andre Shopify -kjøpmenn og som også kan være interessert i hva vi har å tilby. Vi deler også informasjon om din bruk av nettstedet, kjøpene dine og e -postadressen tilknyttet kjøpene dine med Shopify -publikum, som andre Shopify -kjøpmenn kan gi tilbud du kan være interessert i.
- [Sett inn andre reklametjenester som brukes]
For mer informasjon om hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøke nettverksannonseringsinitiativets (“NAI”) utdanningsside på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan velge bort målrettet reklame av:
[Inkluder bortvalgslenker fra hvilke tjenester som brukes. Vanlige lenker inkluderer:
- Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance's Opt-Out Portal på: https://optout.aboutads.info/.
Bruke personlig informasjon
Vi bruker din personlige informasjon for å tilby våre tjenester til deg, som inkluderer: å tilby produkter for salg, behandle betalinger, frakt og oppfyllelse av bestillingen din, og holde deg oppdatert på nye produkter, tjenester og tilbud.
[Inkluder følgende avsnitt hvis butikken din ligger i eller hvis du har kunder i Europa]
Lovlig grunnlag
I henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen (“GDPR”), hvis du er bosatt i det europeiske økonomiske området (“EØS”), behandler vi din personlige informasjon under følgende lovlige baser:
[Inkluder alt som gjelder for virksomheten din]
- Ditt samtykke;
- Ytelsen til kontrakten mellom deg og nettstedet;
- Overholdelse av våre juridiske forpliktelser;
- For å beskytte dine vitale interesser;
- Å utføre en oppgave utført i allmenhetens interesse;
- For våre legitime interesser, som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter og friheter.
Bevaring
Når du legger inn en bestilling gjennom nettstedet, vil vi beholde din personlige informasjon for våre poster med mindre og til du ber oss om å slette denne informasjonen. For mer informasjon om din slettingsrett, se delen "Din rettigheter" nedenfor.
Automatisk beslutningstaking
Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å innvende å behandle utelukkende basert på automatisert beslutningstaking (som inkluderer profilering), når beslutningen har en rettslig effekt på deg eller på annen måte påvirker deg betydelig.
Vi [Gjør/ikke] Delta i helautomatisert beslutningstaking som har en lovlig eller på annen måte betydelig effekt ved bruk av kundedata.
Prosessor Shopify bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har en lovlig eller på annen måte betydelig effekt på deg.
Tjenester som inkluderer elementer i automatisert beslutningstaking inkluderer:
- Midlertidig svarteliste over IP -adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne svartelisten vedvarer i et lite antall timer.
- Midlertidig svarteliste med kredittkort tilknyttet svartelistede IP -adresser. Denne svartelisten vedvarer i et lite antall dager.
Selger personlig informasjon
[Inkluder denne delen hvis virksomheten din er underlagt California Consumer Privacy Act og selger personlig informasjon som definert av California Consumer Privacy Act]
Nettstedet vårt selger personlig informasjon, som definert av California Consumer Privacy Act fra 2018 (“CCPA”).
[Sett inn:
- kategorier av solgt informasjon;
- Hvis du bruker Shopify -målgrupper: Informasjon om din bruk av nettstedet, kjøpene dine og e -postadressen tilknyttet kjøpet ditt
- Instruksjoner om hvordan du vil velge ut salg;
- om virksomheten din selger informasjon om mindreårige (under 16 år) og om du får bekreftende autorisasjon;
- Hvis du gir et økonomisk insentiv til å selge informasjon, gi informasjon om hva det insentivet er.]
Dine rettigheter
[Inkluder følgende avsnitt hvis butikken din ligger i eller hvis du har kunder i Europa]
GDPR
Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg, til å port den til en ny tjeneste og be om at din personlige informasjon blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du vil utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss gjennom kontaktinformasjonen ovenfor. [Eller sett inn alternative instruksjoner for sending av tilgang, sletting, korreksjon og portabilitetsforespørsler]
Din personlige informasjon vil opprinnelig bli behandlet i Irland og deretter overføres utenfor Europa for lagring og videre behandling, inkludert til Canada og USA. For mer informasjon om hvordan dataoverføringer er i samsvar med GDPR, se Shopifys GDPR whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[Inkluder følgende avsnitt hvis virksomheten din er underlagt California Consumer Privacy Act]
CCPA
Hvis du er bosatt i California, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg (også kjent som 'Right to Know'), å port den til en ny tjeneste, og å be om at din personlige informasjon blir korrigert , oppdatert eller slettet. Hvis du vil utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss gjennom kontaktinformasjonen ovenfor. [Eller sett inn alternative instruksjoner for sending av tilgang, sletting, korreksjon og portabilitetsforespørsler]
Hvis du vil utpeke en autorisert agent til å sende inn disse forespørslene på dine vegne, kan du kontakte oss på adressen ovenfor.
Informasjonskapsler
En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonelle, ytelser, reklame og sosiale medier eller innholdskaker. Informasjonskapsler gjør nettleseropplevelsen din bedre ved å la nettstedet huske dine handlinger og preferanser (for eksempel innlogging og regionvalg). Dette betyr at du ikke trenger å legge inn denne informasjonen på nytt hver gang du kommer tilbake til nettstedet eller bla gjennom en side til en annen. Informasjonskapsler gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er deres første gang å besøke eller om de er en hyppig besøkende.
Vi bruker følgende informasjonskapsler for å optimalisere opplevelsen på nettstedet vårt og for å tilby våre tjenester.
[Sørg for å sjekke denne listen mot Shopifys nåværende liste over informasjonskapsler på Merchant Storefront: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Informasjonskapsler som er nødvendige for funksjonen til butikken
| Navn | Funksjon | Varighet |
|---|---|---|
| _ab | Brukt i forbindelse med tilgang til admin. | 2y |
| _Secure_Session_id | Brukes i forbindelse med navigasjon gjennom en butikk. | 24H |
| _shopify_country | Brukt i forbindelse med kassen. | økt |
| _shopify_m | Brukes til å administrere personverninnstillinger for kunder. | 1y |
| _shopify_tm | Brukes til å administrere personverninnstillinger for kunder. | 30 minutter |
| _shopify_tw | Brukes til å administrere personverninnstillinger for kunder. | 2W |
| _storefront_u | Brukes til å legge til rette for oppdatering av kundekontoinformasjon. | 1 minutt |
| _Tracking_consent | Sporing preferanser. | 1y |
| c | Brukt i forbindelse med kassen. | 1y |
| handlekurv | Brukes i forbindelse med handlekurv. | 2W |
| CART_CURRENCY | Brukes i forbindelse med handlekurv. | 2W |
| CART_SIG | Brukt i forbindelse med kassen. | 2W |
| CART_TS | Brukt i forbindelse med kassen. | 2W |
| CART_VER | Brukes i forbindelse med handlekurv. | 2W |
| Sjekk ut | Brukt i forbindelse med kassen. | 4W |
| Checkout_token | Brukt i forbindelse med kassen. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Brukt i forbindelse med kassen. | 30 minutter |
| hidge_shopify_pay_for_checkout | Brukt i forbindelse med kassen. | økt |
| holde i live | Brukt i forbindelse med kjøperlokalisering. | 2W |
| master_device_id | Brukt i forbindelse med selgerpålogging. | 2y |
| forrige steg | Brukt i forbindelse med kassen. | 1y |
| Husk meg | Brukt i forbindelse med kassen. | 1y |
| secure_customer_sig | Brukes i forbindelse med kundenes innlogging. | 20y |
| shopify_pay | Brukt i forbindelse med kassen. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Brukt i forbindelse med kassen. | 30 minutter, 3W eller 1Y avhengig av verdi |
| Storefront_digest | Brukes i forbindelse med kundenes innlogging. | 2y |
| Spored_start_checkout | Brukt i forbindelse med kassen. | 1y |
| Checkout_one_experiment | Brukt i forbindelse med kassen. | økt |
Rapportering og analyse
| Navn | Funksjon | Varighet |
|---|---|---|
| _destinasjonsside | Spor landingssider. | 2W |
| _orig_referrer | Spor landingssider. | 2W |
| _S | Shopify Analytics. | 30 minutter |
| _shopify_d | Shopify Analytics. | økt |
| _shopify_s | Shopify Analytics. | 30 minutter |
| _shopify_sa_p | Shopify Analytics knyttet til markedsføring og henvisninger. | 30 minutter |
| _shopify_sa_t | Shopify Analytics knyttet til markedsføring og henvisninger. | 30 minutter |
| _shopify_y | Shopify Analytics. | 1y |
| _y | Shopify Analytics. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify Analytics. | økt |
| _shopify_ga | Shopify og Google Analytics. | økt |
[Sett inn andre informasjonskapsler eller sporingsteknologier du bruker]
Hvor lang tid som en informasjonskapsel forblir på datamaskinen eller mobilenheten, avhenger av om det er en "vedvarende" eller "økt" -kake. Øktkaker varer til du slutter å surfe og vedvarende informasjonskapsler varer til de utløper eller blir slettet. De fleste informasjonskapslene vi bruker er vedvarende og vil utløpe mellom 30 minutter og to år fra datoen de lastes ned til enheten din.
Du kan kontrollere og administrere informasjonskapsler på forskjellige måter. Husk at å fjerne eller blokkere informasjonskapsler kan ha negativ innvirkning på brukeropplevelsen din, og at deler av nettstedet vårt ikke lenger er fullt tilgjengelig.
De fleste nettlesere aksepterer automatisk informasjonskapsler, men du kan velge om du vil godta informasjonskapsler gjennom nettleserkontrollene dine, ofte funnet i nettleserens "verktøy" eller "preferanser" -menyen. For mer informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene eller hvordan du kan blokkere, administrere eller filtrere informasjonskapsler, kan du finne i nettleserens hjelpefil eller gjennom slike nettsteder som: www.allaboutcookies.org.
I tillegg kan du være oppmerksom på at blokkering av informasjonskapsler ikke helt forhindrer hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som våre reklamepartnere. Følg instruksjonene i "atferdsannonsering" -delen ovenfor, for å utøve dine rettigheter eller velge bort visse bruksområder av informasjonen din fra disse partene.
Ikke spor
Vær oppmerksom på at fordi det ikke er noen konsekvent bransjeforståelse av hvordan du kan svare på "ikke spore" -signaler, endrer vi ikke datainnsamlingen og brukspraksis når vi oppdager et slikt signal fra nettleseren din.
Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernreglene fra tid til annen for å reflektere for eksempel endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller forskriftsmessige årsaker.
Klager
Som nevnt ovenfor, hvis du ønsker å klage, kan du kontakte oss på e-post eller via e-post ved å bruke detaljene gitt under "Kontakt" ovenfor.
Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, har du rett til å inngi klagen din til den relevante databeskyttelsesmyndigheten. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighet, eller vår tilsynsmyndighet her: [Legg til kontaktinformasjon eller nettsted for databeskyttelsesmyndigheten i din jurisdiksjon. For eksempel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Sist oppdatert: [Dato]